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Gerencia administra.
Términos con su definición
Question | Answer |
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Gerencia Administrativa | Estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas. |
Estructura Organizacional | Sistema de relaciones laborales y de mando que controlan la forma en que los empleados utilizan los recursos para alcanzar las metas de la organización. |
Burocracia | Un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. |
Autoridad | El poder de hacer responsables a las personas por sus actos y de tomar decisiones sobre el aprovechamiento de los recursos de la organización. |
Reglas | Instrucciones formales puestas por escrito con las que se especifican las acciones que deben seguirse en diferentes circunstancias para alcanzar metas concretas. |
Procedimiento Estándar de Operación (PEO) | Grupos de instrucciones escritas sobre cómo desempeñar cierto aspecto de una tarea. |
Normas | Códigos de conducta informales y tácitos que especifican cómo debe actuarse en determinadas situaciones. |
1. División del trabajo | La especialización y división de trabajo deben incrementar la eficiencia, en especial si los administradores toman medidas para reducir el tedio de los trabajadores. |
2. Autoridad y responsabilidad | Los administradores tienen el derecho de dar órdenes y el poder de exigir la obediencia de sus subordinados. |
3. Unidad de mando | Un empleado debe recibir órdenes de un solo superior. |
4. Línea de mando | Debe limitarse la extensión en cadena de autoridad que va de la parte superior a la inferior. |
5. Centralización | La autoridad no debe concentrarse en la parte superior de la linea de mando. |
6. Unidad de dirección | La organización debe tener un único plan de acción que deb guiar a los administradores y trabajadores. |
7. Equidad | Todos los miembros de la organización tienen derecho a ser tratados con justicia y respeto. |
8. Orden | Los puestos de la organización debe llevar al máximo la eficiencia general y debe dar a los trabajadores oportunidades de carrera satisfactoria. |
9. Iniciativa | Los administradores deben permitir a los empleados ser innovadores y creativos. |
10. Disciplina | Los administradores necesitan crear una fuerza de trabajo que se esfuerce por alcanzar las metas de la organización. |
11. Remuneración del personal | El sistema de pago debe ser equitativo tanto para los trabajares como para la organización. |
12. Estabilidad del personal en el puesto | Los empleados que llevan mucho tiempo en el puesto desarrollan habilidades que mejoran la eficiencia de la organización. |
13. Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos | Los empleados deber entender el efecto de su desempeño en el rendimiento de la organización. |
14. Espíritu de grupo | Los administradores deber cultivar sentimientos de camaradería, entusiasmo o devoción a una causa común. |